112 Operator 電話に出て、街を救え

シフトはいつも同じように始まります。電話がかかってきて、相手が何を話すのかまるで分からない。押し込み強盗を目撃して怯える声。手順を一つずつ、リストから正しい対応を選びながらCPRを口頭でサポートする通報。本物の緊急事態が待っているのに時間を浪費するいたずら電話。通報内容は笑えるものから悲惨なものまで幅広く、間違った指示を出せば事態はあっという間に制御不能に。あなたが冷静な存在です。電話の向こうの全員が最悪の一日を過ごしていて、その一日がどう終わるかは、部分的にあなた次第なのです。

電話は仕事の半分だけ。もう半分は部隊の移動です。パトカー、救急車、消防車、SWAT部隊、捜索救助ヘリ、さらには犬やロボットまで。シフト開始前に部隊を配置して都市をカバーし、勤務中は事件が積み重なるなかで彼らを振り回します。現場が混乱すれば、戦術ビューで部隊が突入しようとしている状況を正確に確認でき、鎮圧装備を付けるべきか、それとも一番近くのパトカーだけで済ませるべきかを判断します。リアルタイムの綱渡りであり、3件の緊急事態が同時に舞い込んだときには本当に手に汗にぎります。

仕事をしている間も、街は止まりません。実際の過去の気象データに基づく天候がマップを駆け抜け、ラッシュアワーには交通渋滞が部隊の足を止め、昼から夜へ、季節が移り変わるにつれて事件の内容も変わっていきます。条件が極端になれば、いくつもの街区を燃やし広がって封じ込めに数十部隊を要する山火事に加え、洪水、嵐、その他の大災害が発生。さらに人間の問題も重なります。暴動、ギャング戦争、組織犯罪、テロ攻撃。悪い天気予報は単なる雰囲気ではなく、そのシフトの予定表なのです。

これはサイレン付きの経営シミュレーションです。キャリアモードではヨーロッパの都市でオペレーターの階段を上り、毎日の勤務ぶりが評価され、得た収入でスタッフの増員、より良い車両、部隊の装備アップグレードを購入できます。専門家を採用し、対応しきれない地区に追加のディスパッチャーを配置し、朝のメールと気象報告を読んで今後の予定を立てます。大規模コンサート、熱波、感染症の発生など。ミスにも代償が伴います。注意のメールから、もっと深刻な事態まで。